FAQ

1 - Como o envio é feito?
R: O envio é feito após o pagamento ser autorizado via e-mail. Enviamos um link de acesso ao curso.

2 - Por quanto tempo terei acesso?
R: O acesso é por tempo vitalício.

3 - Posso baixar o curso ou assistir online?
R: Sim, há a possibilidade de assistir online ou então de baixar caso prefira.

4 - Não recebi meu curso, o que faço?
R: Apesar de ser raro de acontecer basta nos comunicar pela página "Contato" que resolveremos o mais breve possível.

5 - Os cursos são atualizados?
R: Sim, todos cursos oferecidos no site são atualizados conforme os produtores o atualizam. Algumas atualizações podem demorar um pouco mais outras menos.

6 - O site disponibiliza de suporte técnico caso seja necessário?
R: Sim, basta entrar na página de contato e solicitar. Qualquer problema estaremos prontos a resolver.

7 - Os cursos vendidos são totalmente completos?
R: Sim! Completos! Em caso de problemas com acesso entre em contato pela página "Contato".

8 - Não encontrei o curso no site, e agora?
R: Temos uma página exclusiva para solicitar treinamentos, bastar clicar no banner de solicitação de cursos.

9 - Comprei um curso achando ser uma versão mais nova mas é a mesma que tenho. O que faço?
R: As vezes isso pode acontecer pois frequentemente Produtores lançam cursos hoje, relançam daqui 3 meses, e depois 6 meses... mas as aulas ainda são as mesmas, não havendo regravação. Temos como exemplo o curso "Fórmula de Lançamento" onde alguns dos vídeos da turma mais recente ainda são vídeos de 2016, isso se dá pois o produtor entende que algumas aulas não precisam ser regravadas pois o conteúdo continua sendo o mesmo.

Caso compre um material EXATAMENTE igual ao que já possuia faremos o estorno basta nos comprovar que já tinha o material.